Come personalizzare le mail automatiche

Modificato il Mar, 29 Nov, 2022 alle 4:17 PM

Vuoi usare i modelli automatici, ma preferisci fare piccole modifiche, come per esempio, fare riferimento al nome del prenotante invece che all'ospite. Nessun problema! Modifica il documento con le informazioni che ti servono!

Come creare il proprio modello personalizzato

1. Clicca sull'ingranaggio arancione delle impostazioni in basso a sinistra del tuo schermo e vai alla scheda Documenti.

2. Clicca sul documento esistente (per esempio la conferma della prenotazione) e scorri fino in fondo della pagina. Se nessun documento è ancora attivato, prima attiva il documento premendo il pulsante "aggiungi nuovo documento".

3. In fondo al documento troverete </> Mostra il codice del documento. Clicca su questo link e copia il codice.



4. Copia il codice completo e torna all'inizio del documento.


5. Ora avrai un documento vuoto.


6. Ora incolla l'intero codice nel contenuto personalizzato e clicca nuovamente su 'Source code', vedrai di nuovo l'esempio del modello ma ora è possibile modificare il testo nel modello.

Da Sapere

• Non appena un template personalizzato viene creato, non sarà più incluso negli aggiornamenti di RoomRaccoon. Non siamo inoltre in grado di fornire supporto per questo tipo di documenti e sarà l'albergatore a doverli aggiornare.

• Puoi usare i tag di sostituzione disponibili per personalizzare il testo basato sui contenuti delle prenotazioni. Puoi anche utilizzare il modello in un nuovo documento.

• Clicca qui per impostare la mail prima del soggiorno

• Clicca qui per impostare la mail dopo il soggiorno

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