Politica per i Bambini FAQs

Qual è l'approccio di RoomRaccoon riguardo le politiche per i bambini nei canali di prenotazione?

RoomRaccoon non richiede che le politiche siano le stesse su diversi canali di prenotazione. Tuttavia, la coerenza tra i canali e RoomRaccoon è vantaggiosa. Controlla che le politiche per i bambini su Booking.com siano simili a quelle di RoomRaccoon.

Come gestisce RoomRaccoon le informazioni sui bambini dai canali di prenotazione?

Quando importa prenotazioni con informazioni sui bambini, RoomRaccoon cerca di abbinare l'età del bambino alla politica per i bambini appropriata e inserisce l'aggiunta rilevante. Il prezzo di vendita originale del canale viene considerato e può sovrascrivere il prezzo per i bambini se necessario.

Cosa succede se RoomRaccoon non riesce ad abbinare l'età di un bambino a una politica?

Se l'età del bambino non corrisponde a nessuna politica, RoomRaccoon utilizza una politica per i bambini di riserva impostata nelle impostazioni di categoria trovate nel modulo 'La Mia Proprietà'.

RoomRaccoon richiede piani tariffari aggiuntivi per i bambini?

No, RoomRaccoon ha semplificato questo processo. I bambini non sono più conteggiati nel piano tariffario, consentendo di utilizzare il piano tariffario effettivamente prenotato nel canale senza la necessità di piani tariffari aggiuntivi per i bambini. I bambini sono conteggiati come occupazione aggiuntiva e vengono addebitati in base agli importi di sovrapprezzo che è possibile creare tramite l'impostazione della Politica per i Bambini.

Come gestisce RoomRaccoon gli extra per i bambini nelle prenotazioni?

Sarai sempre invitato ad aggiungere una voce di contabilità a un extra nella prenotazione. Tuttavia, specificare un gruppo di entrate per questo extra è facoltativo. Se non specificato, si predefinisce 'altro' e verrà elencato sotto 'Altro' nel rapporto di fine giornata. Puoi impostare le entrate e la contabilità per il Sovrapprezzo Bambini nei tuoi extra pre-salvati sotto "La Mia Proprietà".

È possibile cambiare i tipi di ospiti durante il check-in online?

Durante il check-in online, il tipo di ospite di un bambino non può essere cambiato.

Come funziona RoomRaccoon con i canali di prenotazione riguardo le tariffe per i bambini?

RoomRaccoon è progettata per riconoscere i bambini come un'aggiunta alle tariffe prenotate dai canali di prenotazione. È necessaria anche una tariffa di riserva per le situazioni in cui l'età del bambino non può essere abbinata.

Come dovrebbero essere impostati i limiti di occupazione in 'La Mia Proprietà' in RoomRaccoon riguardo ai bambini?

L'occupazione massima non è la somma del numero massimo di adulti e bambini. Puoi impostare limiti come un massimo di 6 persone, comprendendo fino a 6 adulti e 5 bambini se lo desideri.

Posso impostare un piano tariffario che includa sia alloggio che pasti per adulti e bambini, o devo gestire i pasti dei bambini in modo diverso?

Nell'attuale configurazione di RoomRaccoon, mentre puoi creare un piano tariffario che include i prezzi dell'alloggio e la colazione per adulti, gestire i pasti dei bambini richiede un approccio diverso.

Il sistema ti consente di assegnare un sovrapprezzo per l'ospitalità dei bambini per fascia d'età come parte della Politica per i Bambini, ma questo sovrapprezzo è principalmente per la stanza e non include i pasti.

Per i pasti dei bambini, è necessario impostare un extra pre-salvato aggiuntivo a una tariffa diversa, poiché i pasti dei bambini sono solitamente a un prezzo inferiore rispetto a quelli degli adulti. Ad esempio, se il prezzo della colazione per adulti è

 di €12, la colazione del bambino (per età 4-12 anni) potrebbe essere di €6. È importante notare che questo sovrapprezzo per i bambini è separato dall'extra della colazione per adulti, e attualmente non esiste una funzionalità in RoomRaccoon per includere i pasti dei bambini nel sovrapprezzo della politica per i bambini. Pertanto, per la rendicontazione finanziaria e la chiarezza nella fatturazione, è consigliabile gestire separatamente i piani pasto per adulti e bambini come extra.