Volg deze stappen om je RoomRaccoon account te koppelen aan Booking.com.

Tarieven instellen in RoomRaccoon

RoomRaccoon werkt met prijzen op basis van bezetting, wat betekent dat we een tarief nodig hebben voor elke bezetting. We adviseren altijd om afgeleide tarieven te gebruiken om het jezelf makkelijker te maken.

Wat zijn afgeleide tarieven?

Afgeleide tarieven zijn tarieven die automatisch worden aangepast op basis van wijzigingen in het tarief waarvan ze zijn afgeleid (Basis- of hoofdtarief). Bijvoorbeeld: een tarief voor 3 personen is duurder dan een tarief voor 1 persoon. Zie hieronder hoe je prijstypes correct instelt:

Hoe afgeleide tarieven eruit zouden moeten zien:

Hoe het er niet uit zou moeten zien:

In dit geval raden we aan om één prijstype aan te maken voor alle OTA-kanalen of alleen voor Booking.com, en vervolgens afgeleide tarieven te gebruiken voor het 2e, 3e, 4e of andere aantal gasten dat je hebt.

Als je geen prijs invoert, wordt het afgeleide tarief hetzelfde als het prijstype waarvan het is afgeleid. In de voorbeelden hierboven is het tarief voor 1 gast het basistarief, het tarief voor de 2e gast is gelijk aan dat van de 1e, het tarief voor de 3e gast is €25 hoger en het tarief voor de 4e gast is €50 hoger dan het tarief voor 1 gast.

Als je deze stap niet uitvoert, nemen we contact met je op om de structuur te corrigeren zodat alles goed ingesteld staat.

Bestaande reserveringen toevoegen aan RoomRaccoon

Bij Booking.com-reserveringen is dit eenvoudig: we importeren automatisch al je toekomstige reserveringen. We raden aan geen reserveringen van Booking.com handmatig te importeren (via het document met je implementatiemanager) of zelf aan te maken. Als je dit toch doet, moet je alle handmatige reserveringen zelf verwijderen en de door ons geïmporteerde Booking.com-reserveringen toewijzen.

Waarom doen we dit?

Wanneer wij de reserveringen importeren, wordt elke wijziging die via Booking.com wordt doorgegeven automatisch verwerkt in RoomRaccoon. Bij handmatige reserveringen gebeurt dit niet.

RoomRaccoon is niet aansprakelijk voor problemen die ontstaan door handmatige imports of handmatig ingevoerde reserveringen.

Koppeling starten in Booking.com Extranet

Stap 1: Klik op de knop "Account" rechtsboven in je scherm.

Stap 2: Klik op “Connectivity Provider” in het drop-down menu.

Stap 3: Klik op “Zoeken”.

Stap 4: Vul “RoomRaccoon” in het zoekveld in.

Stap 5: Klik op “Volgende”. Zorg dat alle vinkjes aan blijven staan – inclusief het vinkje voor inhoud en foto’s!

Stap 6: Accepteer de Algemene Voorwaarden.

Stap 7: Je bent klaar wanneer je dit scherm ziet:

De koppeling aanvragen via het Helpcentrum

Na het uitvoeren van bovenstaande stappen, is de laatste stap ons informeren over wat je precies wilt koppelen.

Voorbeeld van een correcte aanvraag:

Hallo RoomRaccoon Support team,

Kunnen jullie onze accommodatie koppelen aan Booking.com?

Ik bevestig dat ik het Help Centre-artikel heb gelezen en geen reserveringen handmatig heb geïmporteerd vanuit Booking.com.

Booking.com ID: 123456

Booking.com categorie-ID: 46285328 – RoomRaccoon categorie: Deluxe Tweepersoonskamer

Booking.com categorie-ID: 46285329 – RoomRaccoon categorie: Junior Suite

Te koppelen prijstypes: OTA niet-restitueerbaar met ontbijt, OTA niet-restitueerbaar zonder ontbijt.