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Wir haben die Ticketerstellung zu Rocco verlagert – unserem smarten Chatbot, der rund um die Uhr verfügbar ist. Du erreichst ihn über den Hilfe-Button in RoomRaccoon – Rocco beantwortet Fragen, teilt hilfreiche Artikel und erstellt Tickets, wenn nötig. Du kannst deine Tickets weiterhin hier im Helpcenter wie gewohnt nachverfolgen.
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