Cos'è il Rapporto In-house?

Il Rapporto Interno è un rapporto dettagliato progettato per tracciare e visualizzare tutte le transazioni effettuate dagli ospiti durante il loro soggiorno in hotel, coprendo il periodo dal check-in al check-out. Questo rapporto offre una visione dinamica dei movimenti di entrate, riflettendo come le esperienze e le spese degli ospiti contribuiscano al reddito complessivo dell'hotel.

Al momento del check-in dell'ospite, eventuali pagamenti anticipati sono inclusi nel "saldo iniziale", formando una parte integrante del reddito totale accumulato dall'hotel per ogni soggiorno dell'ospite. Il rapporto fornisce un'analisi dettagliata, mostrando i saldi iniziali giornalieri, le attività di transazione (saldo di movimento) e i saldi finali, tutti selezionabili per date specifiche (selezione per giorno). Ogni voce è categorizzata per ID di prenotazione, offrendo una ripartizione prevista dei saldi durante il soggiorno dell'ospite.

Comprensione dei Saldi nel Rapporto Interno

Saldo Iniziale

Questo rappresenta il saldo totale all'inizio di una giornata. Il pagamento anticipato dell'ospite (che riconosciamo come un deposito) viene riscattato al momento del check-in e viene fattorato in questo saldo iniziale come un valore negativo. Man mano che gli ospiti consumano servizi ed esperienze aggiuntivi, la loro spesa aumenta, influenzando il saldo finale in direzione positiva.

Saldo di Movimento

Questo saldo indica il consumo giornaliero di servizi dell'hotel. Questa cifra influisce direttamente sul valore del saldo finale, spostandolo verso un valore positivo (l'ospite deve all'hotel) o un valore negativo (l'hotel deve all'ospite per servizi o rimborsi).

Si Prega di Notare: Gli sconti e i supplementi che applicate alla prenotazione contribuiranno anche al saldo di movimento. In caso di supplemento, ciò aggiungerà un valore positivo al saldo (l'ospite deve di più). In caso di sconto, ciò aggiungerà un valore negativo al saldo (l'ospite deve di meno).

Saldo Finale

Questo rappresenta il totale dei pagamenti dovuti dagli ospiti o dal vostro hotel alla fine di ogni giorno. Un valore negativo implica un debito dal vostro hotel all'ospite, mentre un valore positivo indica il debito dell'ospite verso il vostro hotel (l'ospite vi deve un pagamento in sospeso). Questo viene sincronizzato e bloccato per il giorno alla chiusura dei vostri ricavi giornalieri. Alla generazione della fattura dell'ospite, l'importo finale che l'ospite deve al vostro hotel sarà elencato per il pagamento previsto.