Activering RaccoonPay - Veelgestelde vragen

Gewijzigd op Do, 25 Jul om 10:45 AM

Wat heb ik nodig om RaccoonPay te activeren?

Je hebt documenten nodig van het juridische bedrijf, de eigenaren van het bedrijf en de bankrekening waarop je betalingen wilt ontvangen. Bekijk de volledige lijst met vereiste documenten in de bijlage.

Voor een stap-voor-stap handleiding over hoe je RaccoonPay kunt activeren, kun je het volgende artikel raadplegen: Hoe activeer ik RaccoonPay?


Hoe lang duurt dit proces?

Het kan binnen 24 uur gebeuren als alle benodigde documentatie correct is aangeleverd. Indien er gegevens missen, zal dit uiteraard voor vertraging zorgen.


Hoe ziet het uitbetalingsschema eruit? 

Wekelijks, elke woensdag voor volledig verwerkte transacties van de voorgaande week (maandag-zondag). Het rapport met uitbetaling details is te vinden op hetzelfde tabblad Uitbetalingen in de module Betalingen.


Hoe krijg ik toegang tot de transactie-commissie factuur?

De factuur voor de transactie-commissie wordt elke maand op de 20e uitgegeven door RoomRaccoon en is te vinden op het tabblad Facturering van de module Instellingen. 

De commissies hebben betrekking op transacties (geen uitbetalingen) die zijn verwerkt in de voorgaande maand. De factuur van 20 februari heeft bijvoorbeeld betrekking op transacties van 1 tot en met 31 januari.


Welke accommodaties kunnen RaccoonPay aanvragen? 

Accommodaties waarvan het legale bedrijf is gevestigd en geregistreerd in de ondersteunde landen kunnen RaccoonPay activeren.


Landen 

Europe

Austria

Belgium

Bulgaria

Croatia

Cyprus

Czech Republic

Denmark

Estonia

Finland

France

Germany

Gibraltar

Greece

Guernsey

Hungary

Ireland

Italy

Latvia

Liechtenstein

Lithuania

Luxembourg

Malta

Monaco

Netherlands

Norway

Poland

Portugal

Romania

Slovakia

Slovenia

Spain

Sweden

Switzerland

United Kingdom (including the Isle of Man and Jersey)

North America

Canada

United States (including Puerto Rico)


Asia Pacific

Australia

Hong Kong

New Zealand

Singapore




Was dit artikel nuttig?

Dat is fantastisch!

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Sorry dat we u niet konden helpen

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Laat ons weten hoe we dit artikel kunnen verbeteren!

Selecteer tenminste een van de redenen
CAPTCHA-verificatie is vereist.

Feedback verzonden

We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren