Atualização de Tarifas

Devo atualizar as minhas tarifas no Channel Manager ou na área O Meu Alojamento?

• Utilize o Channel Manager para ajustar tarifas em períodos específicos (ex: preços sazonais).

• Utilize O Meu Alojamento para alterar a tarifa base de forma permanente.

Importante: As alterações feitas em O Meu Alojamento atualizam automaticamente no Channel Manager e sincronizam com todos os canais de venda, exceto se a tarifa tiver sido já manualmente editada no Channel Manager.

As atualizações feitas em Tarifas e Disponibilidade são modificações temporárias e não afetam a tarifa base definida na configuração do alojamento.

Como sei se um plano tarifário foi sobrescrito?

No Channel Manager, os planos tarifários sobrescritos aparecem com texto preto e sublinhado, ao contrário do texto cinzento habitual.

Com que antecedência posso definir tarifas?

Pode definir tarifas para qualquer data futura, mas as atualizações só podem ser aplicadas um ano de cada vez, devido a limitações do sistema e dos canais.

Nota: O RoomRaccoon atualiza automaticamente as suas tarifas e disponibilidade todas as noites, enviando dados com um ano de antecedência para manter os canais sempre atualizados.

Ferramentas de Edição

Qual a diferença entre os dois ícones de lápis?

• Lápis grande: aplica alterações em massa a todas as categorias (selecione “Todas as categorias” primeiro).

• Lápis pequeno: permite editar tarifas e restrições de uma categoria ou plano tarifário específico.

Como editar tarifas e restrições para todas as categorias?

Clique no ícone do lápis grande para gerir tarifas em todas as categorias de uma só vez.

Como gerir tarifas para uma categoria ou plano tarifário específico?

Clique no lápis pequeno junto à categoria para fazer alterações individualizadas.

O que significa o ícone de ligação junto aos meus planos tarifários?

O ícone indica que o plano tarifário está ligado a canais de reserva externos.

Preços Sazonais

Como definir preços sazonais (ex: verão ou épocas festivas)?

• Utilize o calendário para criar intervalos de datas.

• Edite os períodos de preço e aplique etiquetas personalizadas para maior clareza.

• Copie e ajuste tipos de tarifa para se adaptarem a diferentes épocas.
  
  

Preços Dinâmicos

O que significa “Substituível por preços dinâmicos”?

• Clique duas vezes (Sim) para permitir que os preços sejam ajustados por regras de preços dinâmicos.

• Clique uma vez (Não) para impedir que as regras alterem os seus preços.

Histórico de Alterações de Tarifas

Como saber porque é que uma tarifa foi alterada?

Clique em Mostrar histórico de tarifas no canto superior esquerdo do ecrã. Passe o cursor sobre a tarifa para ver:

• Quando foi alterada

• Como foi alterada

• Que regra ou ação originou a alteração
  
  

Como garantir que as alterações são refletidas nos canais?

• Sincronize as alterações através do Channel Manager.

• As atualizações normalmente são rápidas, mas o tempo pode variar consoante o canal.

 Se as alterações não forem visíveis, verifique o estado da sincronização e as ligações dos planos tarifários.