O RaccoonRev é um upgrade disponível com a subscrição RoomRaccoon e ocupa um slot de upgrade.

O que é o RaccoonRev?

O RaccoonRev é o rate shopper integrado da RoomRaccoon, que confere aos hoteleiros uma vantagem competitiva ao acompanhar em tempo real as tarifas dos concorrentes. Pode reforçar o Dynamic Pricing ao fornecer informações sobre como os seus preços se posicionam face aos três principais concorrentes nos próximos 30 dias.

Utilize-o para:

• Optimizar a sua estratégia de preços

• Responder a aumentos ou quebras na procura local

• Identificar lacunas de disponibilidade no seu conjunto competitivo (compset)

• Acionar automaticamente ajustes às regras de Dynamic Pricing

O RaccoonRev recolhe e compara apenas BAR (Best Available Rate) — especificamente a tarifa média mais baixa entre os planos tarifários disponíveis. Não faz comparações de políticas de cancelamento, pequeno-almoço incluído ou extras.

O RaccoonRev não é um sistema completo de revenue management — é uma fotografia competitiva. Fornece-lhe visibilidade em tempo real de como os seus concorrentes selecionados estão a precificar as tarifas mais baixas ao longo dos próximos 30 dias.

Utilizar o Channel Manager para atualizar as suas tarifas

Depois de criar a sua tarifa no módulo Minha Propriedade no RoomRaccoon e de as mapear para os canais adequados (como OTAs ou o seu Motor de Reservas direto), poderá utilizar o Channel Manager para ajustar as tarifas sempre que necessário.

Existem três formas de ajustar as tarifas no Channel Manager do RoomRaccoon:

1. Bulk Rate - Ferramenta de atualização

A ferramenta de atualização massiva de tarifas pode ser acedida através do ícone de lápis no Channel Manager. Esta funcionalidade permite-lhe:

• Atualizar todos os planos tarifários para todas as categorias de quartos

• Ajustar todas as tarifas de uma categoria de quarto específica

• Aplicar alterações percentuais ou de valor fixo às tarifas selecionadas

• Abrir ou fechar disponibilidade para check-in ou check-out em várias datas

• Ativar o stop sell ou reabrir datas selecionadas nos seus planos tarifários

Este método é frequentemente utilizado para atualizações sazonais, ajustes de preços baseados em eventos ou manutenção geral de tarifas.

2. Alterações manuais “One-click”

Pode atualizar manualmente tarifas individuais no Channel Manager ao desligar a opção de sincronização. Isto permite-lhe:

• Clicar num bloco de tarifa específico e ajustar o preço para esse dia

• Abrir ou fechar disponibilidade para check-in ou check-out por dia

• Definir estadias mínimas e máximas para um plano tarifário em determinado dia

Após efetuar as alterações, ao reativar a sincronização, as tarifas atualizadas serão enviadas para todos os canais mapeados.

Este método é normalmente utilizado para alterações pontuais, ajustes de última hora ou afinações em datas específicas.

3. Ajustes automáticos de tarifas com regras de Dynamic Pricing

O motor de Dynamic Pricing da RoomRaccoon permite definir regras de alteração de tarifas com base em condições como:

• Taxa de ocupação global da propriedade ou por categoria

• Tempo de antecedência até à chegada do hóspede

• Intervalos de datas específicos ou dias da semana

O RaccoonRev pode reforçar estas regras ao adicionar condições baseadas na concorrência, tais como:

• Ajustes médios de preços dos concorrentes (aumento, diminuição ou esgotado)

• Estado de esgotado dos concorrentes (um concorrente ou todos esgotados)

Com o upgrade RaccoonRev, pode configurar respostas automáticas com base em dados internos e externos do mercado.

Nota: Não é possível criar regras baseadas em aumentos ou diminuições de preços específicos de um concorrente. As regras só podem ser configuradas de acordo com ajustes médios de preços (aumento médio ou diminuição média).

Como interpretar a tabela do RaccoonRev

Cada data no calendário mostra um bloco de comparação que reflete como as suas tarifas se comparam ao BAR (Best Available Rate) dos seus concorrentes, obtido a partir das tarifas móveis do Booking.com.

Nota: O concorrente escolhido tem de utilizar o Booking.com para que os dados sejam apresentados no dashboard do RaccoonRev.

Símbolos e ícones explicados