Disponível no seu HMS: 3 de fevereiro de 2026

Eleve os seus briefings diários com o novo Dashboard

O novo Daily Dash oferece-lhe uma visão em tempo real do dia da sua propriedade. Reúne os principais indicadores operacionais, de receita e de risco num único local, permitindo identificar rapidamente o que requer atenção e onde existem oportunidades. Pode encontrar este novo Módulo no menu principal.

O dashboard foca-se apenas em reservas ativas. Reservas canceladas, bloqueadas ou allotments são excluídas de todas as contagens e gráficos, garantindo análises precisas e acionáveis.

Num relance, o Daily Dash permite:

• Uma visão em direto das operações diárias

• Visibilidade clara sobre chegadas, partidas e housekeeping

• Análises de receita, procura e comportamento de reservas

• Alertas antecipados para pagamentos, manutenção e oportunidades perdidas

Foi concebido para o ajudar a priorizar o seu dia e tomar decisões informadas rapidamente.

Descubra o Dashboard aqui.

Diga adeus às perdas de pagamento

Com o novo Dashboard de Chargebacks e Disputas, disponível com o RaccoonPay

Todos os anos, hotéis, B&Bs e outros negócios de hospitalidade perdem milhões em receitas devido a chargebacks. O mais surpreendente é que grande parte destas perdas pode ser evitada com as estratégias certas de prevenção e disputa. Com o novo Dashboard de Chargebacks e Disputas, tornamos este processo muito mais simples e pronto a usar desde já.

Os chargebacks são sensíveis ao tempo e podem afetar diretamente as suas receitas. Perder prazos ou submeter informação incompleta resulta frequentemente em disputas perdidas.

Com o Dashboard de Chargebacks e Disputas, pode:

• Responder a disputas de imediato

• Ver prazos claros e o tempo restante para resposta

• Acompanhar o estado de cada disputa em tempo real

• Apoiar a sua defesa carregando documentos diretamente

• Reduzir o risco de respostas tardias ou em falta

Retome o controlo da gestão de disputas e proteja as suas receitas.

Saiba mais sobre o novo dashboard aqui.

O PayPal chega ao RoomRaccoon

A nossa Equipa de Pagamentos tem o prazer de apresentar o PayPal nos pagamentos do RoomRaccoon. Estamos atualmente à procura de propriedades piloto interessadas em testar esta funcionalidade.

Para participar no piloto, é necessário:

• Uma conta PayPal Business ativa, capaz de receber pagamentos

• RaccoonPay ativado na sua conta RoomRaccoon

Interessado? Inscreva-se aqui!

Tarifas negociadas incluídas na folha de download

Uma melhoria pequena, mas poderosa, na Folha de Download de Bookers e Hóspedes: agora é possível ver claramente quais os bookers com tarifas negociadas aplicadas, tornando os relatórios e verificações de tarifas mais rápidos e transparentes.

Veja como utilizar aqui.

Método de pagamento Discover & Diners agora disponível

Pode agora disponibilizar Discover & Diners como métodos de pagamento no seu HMS. Trata-se de uma solução popular entre hóspedes da América do Norte. Esta funcionalidade está disponível para todos os clientes que utilizam o RaccoonPay.

Como ativar:

• Abra o módulo Pagamentos

• Aceda ao separador Onboarding

• Desça até Métodos de Pagamento

• Ative Discover & Diners

• Submeta

É só isso. Informe os seus hóspedes de que aceita ainda mais opções de pagamento.