Unsere Housekeepingliste erleichtert Ihnen die tägliche Arbeit. Diese Liste finden Sie im Belegungsplan unter der Überschrift "Housekeeping".
Wenn Sie darauf klicken, öffnet sich eine neue Seite, die alle genutzten Zimmer anzeigt. Diese Liste kann einige Tage im Voraus erstellt werden. Sie können dies tun, indem Sie oben links ein anderes Datum auswählen als heute. Es ist wichtig zu wissen, dass die Haushaltsliste in zwei Umgebungen funktioniert.
Der Bereich, der direkt von RoomRaccoon aus zugänglich ist, und die Umgebung, die an die Haushälter gesendet wird. Sobald die Liste erstellt ist, kann sie vollständig an das Housekeeping-Team gesendet werden, einschließlich Kommentare, Status und Zusatzleistungen. Dies geschieht über E-Mail. In der E-Mail erscheint ein Link, und sobald dieser angeklickt wird, öffnet sich eine neue Umgebung, in der das Housekeeping-Team die Aufgaben abchecken kann.
Die Umgebung für's Housekeeping sieht so aus:
Reinigen: Wenn der Raum noch gereinigt werden muss, erscheint vor dem Zimmer ein kleiner Feger.
Status: Zeigt an, was im Zimmer passieren wird. Reist jemand ab, kommt jemand neues oder bleibt das Zimmer besetzt? Alles ist unter diesem Status zu sehen. Auch die Anzahl der Gäste ist enthalten. Dies ist praktisch für das Housekeeping-Team, da sie so wissen, wie viele Handtücher sie zum Beispiel mitnehmen müssen!
Bemerkungen: Hier können Dinge auftauchen, die für das Housekeeping-Team interessant sein könnten.
Am Ende der Liste sehen Sie auch verschiedene Symbole. Diese zeigen in einem schnellen Überblick, was die wichtigsten Punkte des Tages sind. Auch eine Haushälterin kann etwas als kaputt oder wartungsbedürftig kennzeichnen. Dieser wird dann unter dem folgenden Symbol angezeigt:
Ist etwas im Raum kaputt? Vielleicht ein kaputtes Fenster oder ein Leck im Badezimmer? Wenn das Housekeeping-Team etwas entdeckt, kann dies direkt an den Rezeptionisten weitergeben werden. So können Sie schnell handeln und eine Lösung finden.
Es ist auch möglich, Zusatzleistungen auf der Haushaltsliste sichtbar zu machen. Dies kann unter der Rubrik Zusatzleistungen erfolgen:
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