Overbooking de habitaciones

Una función que no es para todos los hoteleros. Los grandes hoteleros a menudo se arriesgan a vender más habitaciones de las que tienen. Lo hacen para maximizar la ocupación y tienen en cuenta las cancelaciones de última hora y los no shows. ¿Te gustaría aprovechar esta función? Contacta con nuestro equipo de customer success! Esta función viene en combinación con RaccoonRev!

¿Cómo funciona?

1. Cuando estableces las habitaciones para overbooking, tienes "habitaciones extra" visibles en tu calendario.

2. Ahora puedes arrastrar la habitación seleccionada a una habitación de overbooking. Aparecerá un pop up para recordarte que estás revendiendo la habitación. Cuando confirmes esto, la habitación será movida a la habitación adicional de overbooking y tus habitaciones "reales" podrán ser vendidas de nuevo.

3. ¿Quiere mover la habitación de overbooking de nuevo a una real? ¡Muy fácil, arrástrala de nuevo a las reales !



Mira tu porcentaje de ocupación por día!

1. Ir a tarifas y disponibilidad

2. Puedes pasar el ratón sobre el porcentaje de ocupación, donde podrás ver claramente qué día tienes un overbooking, o cuándo está reservado por encima del 100%.



Bueno saber

• Cuando he movido una habitación real a una habitación de overbooking, la reserva se vuelve a colocar automáticamente en su sitio cuando la habitación vuelve a estar disponible? No, la habitación no se vuelve a colocar automáticamente. Tan pronto como tu habitación esté revendida, es muy importante que revises esto tu directamente.

• Al final ya no puedo hacer la reserva, ¿Y ahora qué? Tan pronto como tengas activada la opción de overbooking, RoomRaccoon no es responsable de las situaciones de overbooking que puedan suceder. Depende del propietario del hotel tomar las medidas necesarias para desviar la reserva.

• ¿Hay algún coste adicional involucrado? La opción de overbooking está incluida en el paquete RaccoonRev! Pregunta a nuestro equipo de customer success cuál es el coste.