El Daily Dash te ofrece una visión en tiempo real del día a día de tu alojamiento. Reúne en un solo lugar los principales datos operativos, de ingresos y de riesgos, para que puedas identificar rápidamente qué requiere atención y dónde existen oportunidades.

El dashboard se centra únicamente en reservas activas. Las reservas canceladas, bloqueadas o allotments quedan excluidas de todos los conteos y gráficos.

Daily Dash de un vistazo:

• Visión en tiempo real de las operaciones

• Visibilidad clara de llegadas, salidas y housekeeping

• Información sobre ingresos, demanda y comportamiento de reservas

• Alertas tempranas sobre pagos, mantenimiento y oportunidades perdidas

Está diseñado para ayudarte a priorizar tu día y tomar decisiones informadas con rapidez.

Vista general del dashboard

• Saludo y tiempo - En la parte superior del dashboard verás:

  • Un saludo personalizado con tu nombre

  • El tiempo local del día, según la ubicación de tu alojamiento

• Llegadas (habitaciones) - Muestra cuántas habitaciones llegan hoy.

  • Cuenta habitaciones, no reservas

  • Las reservas de grupo contabilizan cada habitación por separado

• Salidas (habitaciones) -Muestra cuántas habitaciones hacen check-out hoy.

  • Utiliza la misma lógica que las llegadas, según la fecha de salida

• Estancias (habitaciones) -Muestra las habitaciones que:

  • Llegaron antes de hoy

  • Se quedan al menos una noche más

  • Estas habitaciones se consideran actualmente in-house.

• In-house (huéspedes) - Muestra el número total de huéspedes, incluidos adultos y niños.

  • Solo incluye reservas con estado Checked-in o Checked-in online

• Ocupación: Muestra el porcentaje de ocupación de hoy.

  • Basado en habitaciones reservadas frente a habitaciones disponibles

  • Si usas habitaciones padre/hijo, solo se contabilizan las habitaciones padre

• ADR (Tarifa media diaria): Muestra la tarifa media de las habitaciones vendidas hoy.

  • Incluye la tarifa de la habitación y los complementos incluidos en la tarifa

  • Excluye complementos vendidos por separado

Lado izquierdo del dashboard

Llegadas de hoy pendientes

Esta sección ayuda al equipo de recepción a prepararse para las llegadas. Aquí aparecen las habitaciones que llegan hoy y aún no han hecho check-in.

Funciones útiles:

• Las reservas de grupo o vinculadas se muestran juntas

• Los importes pendientes se muestran por colores:

  • Verde: nada pendiente

  • Rojo: pago pendiente

• Botón de check-in rápido

• Búsqueda por nombre del huésped, número de reserva o habitación

• Acceso directo a la reserva desde el dashboard

Salidas de hoy pendientes

Muestra las habitaciones que deben hacer check-out hoy.

• Si no hay nada pendiente, aparece un botón de check-out rápido

• Si hay pagos pendientes, se te indicará que abras la reserva para cobrarlos

• La búsqueda y ordenación funcionan igual que en llegadas

Previsión de ocupación y tarifas (14 días)

Este gráfico muestra cómo se presentan las próximas dos semanas:

• Porcentaje de ocupación

• ADR

Pasa el cursor sobre cualquier día para ver los valores exactos. Es útil para detectar días tranquilos, periodos de alta demanda y oportunidades de precios.

Booking Pickup (últimos 7 días)

El pickup muestra cómo evoluciona tu negocio.

• Pickup = nuevas reservas menos cancelaciones

• Puedes verlo por:

  • Fecha de reserva

  • Fecha de estancia

• Las barras moradas representan nuevas reservas. 

• Las barras rojas representan cancelaciones. 

• Esto te ayuda a ver si estás ganando o perdiendo impulso.

Pickup por fecha de estancia

Esta vista muestra qué meses futuros están recibiendo reservas en este momento. Ayuda a entender la demanda a largo plazo y el ritmo de reservas.

Rendimiento de Google Hotel Ads

Disponible para usuarios con Google Hotel Ads activado.

• Muestra datos de rendimiento de GHA en tiempo real

• Si no está activado, se muestran datos de demostración claramente identificados

Canales y segmentos de huéspedes

• Canales: muestra el rendimiento por canal de reserva. Útil para entender tu mix de distribución.

• Segmentos (motivo del viaje): muestra reservas por tipo de estancia, como ocio o negocios, ayudando a identificar qué perfiles impulsan la demanda.

Lado derecho del dashboard

Hoy de un vistazo

Combina:

• El tiempo de hoy

• Información de demanda basada en eventos (disponible con RaccoonRev Plus)

Si se espera mayor demanda por un evento, verás avisos como: “Se esperan más walk-ins”.

Alertas y tareas

Destaca elementos que pueden requerir atención hoy, como:

• Habitaciones pendientes de inspección

• Depósitos pendientes de seguimiento (si está activado)

• Habitaciones en mantenimiento

• Nuevos upsells pendientes de acción

Las funciones no disponibles aparecen en gris, con un tooltip explicativo.

Pagos y riesgos

Disponible si RaccoonPay está activado. Aquí verás:

• Saldo pendiente de payout

• Importes que deben cobrarse hoy

• Chargebacks de los últimos 30 días que requieren acción

Esto te ayuda a mantener el control del flujo de caja y los riesgos de pago.

Rendimiento de upsells

Si RaccoonUpsell está activado:

• Muestra los ingresos generados por complementos y upgrades

Si no hay upsells registrados:

• Verás una invitación para solicitar consejos y soporte

Insights de día y hora de reserva

Esta sección muestra:

• El día de la semana en el que los huéspedes reservan con más frecuencia

• La franja horaria en la que es más probable que se realicen reservas

Estos datos se basan en el comportamiento de reserva, no en la fecha de llegada, y son muy útiles para campañas de marketing y timing promocional.