Les codes de réduction sont un excellent outil pour inciter les clients à venir dans votre établissement.

Utilisation de la fonction de code de réduction RoomRaccoon

• Mettez un pop-up  sur votre site Web où le code est visible et renvoie directement à votre moteur de réservation RoomRaccoon. Ajoutez le code de réduction au lien de votre moteur de réservation et les clients pourront  réserver via le lien pour obtenir directement la réduction. Pour en savoir plus sur la création d'un pop-up de réduction sur votre site Web, cliquez ici.

• Incluez un code de réduction dans le document post-séjour pour remercier vos clients de leur séjour et les récompenser avec une réduction pour les clients fidèles.

• En basse saison, envoyez un mail en masse à vos clients avec un code de réduction. Vous pouvez retrouver leurs coordonnées email dans le fichier client.

• Si vous souhaitez accorder une remise unique à un client, par exemple en compensation d’ une réclamation, vous pouvez également définir un  code à usage unique (chèque cadeau).

Création de codes de réduction 

Pour créer un code de réduction, veuillez consulter cet article.
 Pour créer un chèque cadeau, veuillez consulter cet article.

Différentes options de codes de réduction

RoomRaccoon vous permet de créer des liens directs pour vos clients afin qu’un code de réduction soit automatiquement appliqué. Il vous suffit de modifier le lien du bouton sur votre site web pour rediriger vos clients vers votre moteur de réservation.

Code de réduction

Pour simplement ajouter le code de réduction à votre moteur de réservation, ajoutez ce qui suit à l’URL de votre moteur de réservation :

La partie après le signe = est le code de réduction.

 Exemple :
 https://booking.roomraccoon.com/HotelHollywood/fr/?coupon=DIRECTBOOKING

Dates spécifiques + code de réduction

Il se peut que vous souhaitiez afficher le code de réduction uniquement pendant une période déterminée, comme les fêtes de décembre ou une promotion de printemps. Cela signifie que vous devez ajouter les dates ainsi que le code de réduction à l’URL: 

Exemple : https://booking.roomraccoon.com/HotelHollywood/fr/?dateStart=2024-10-31&dateEnd=2024-11-03&coupon=SPRINGBREAK

Code de réduction + type(s) de chambre spécifique(s)

Pour aller plus loin, vous pouvez adapter le lien afin d’afficher uniquement un type de chambre spécifique. Pour trouver le code du type de chambre :

Accédez au module Ma Propriété > ouvrez la catégorie en cliquant sur le nom > copiez le code à 5 chiffres à partir de l’URL : https://rms.roomraccoon.com/admin/types/85045/

Vous pouvez ensuite l’ajouter à l’URL de votre moteur de réservation comme suit :

Exemple :
https://booking.roomraccoon.com/HotelHollywood/fr/?coupon=DIRECTBOOKING&roomTypes=42058,64698

Dates spécifiques + code de réduction + type(s) de chambre spécifique(s)

Pour combiner toutes ces modifications, utilisez le signe & et ajoutez-les les unes à la suite des autres.

Exemple :
https://booking.roomraccoon.com/HotelHollywood/fr/?dateStart=2024-10-31&dateEnd=2024-11-03&coupon=SPRINGSPECIAL&roomTypes=91470