Suivi avancé du commerce électronique pour le moteur de réservation

Modifié le  Mar, 2 Juill. à 11:16 H

Cela fournit les événements et une manière recommandée de les utiliser ; nous avons conçu cela pour être flexible, vous permettant de l'utiliser de différentes manières en utilisant d'autres méthodes d'extraction. Nous recommandons d'utiliser une personne spécialisée dans le suivi / marketing numérique pour vous aider à mettre tout cela en place et à le configurer correctement.


Veuillez noter que dans tous ces exemples, nous utilisons un ID GTM de test, vous devez utiliser votre propre ID !


Améliorations du suivi du moteur de réservation


Nous avons ajouté des améliorations de suivi basées sur des événements supplémentaires, poussant les données à travers la couche de données afin que vous puissiez utiliser des outils comme Google Tag Manager pour capturer et envoyer ces données à des outils analytiques comme GA4.


Les événements que nous avons ajoutés dans cette version sont :


1. add_to_cart

Cet événement est déclenché lorsqu'un utilisateur sélectionne une chambre et l'ajoute à son panier ; la structure de la couche de données ressemble à ceci :




2. begin_checkout

Cet événement initié par l'utilisateur se déclenche lorsque l'utilisateur commence le processus de paiement de sa réservation, et la structure de la couche de données est la suivante :




3. login

Cet événement se déclenche lorsque l'utilisateur se connecte pour commencer le processus de paiement et la structure de la couche de données est comme suit :




5. add_shipping_info

Ceci se produit après la connexion où l'utilisateur confirme les détails de son adresse




6. add_payment_info

Cet événement se déclenche lorsque l'utilisateur sélectionne le mode de paiement qu'il souhaite utiliser et remplit les détails, les données transmises dans la couche de données sont structurées comme suit :




7. purchase

Cet événement signale que la commande est complète et finalise la transaction.




Cela met également en pause sur cette URL : https://booking.roomraccoon.com/en/msg/payment-processing//?reservationId=xxxx


Puis cela redirigera vers l'URL de redirection que l'on définit dans les paramètres du BE.


La structure de la couche de données est comme suit :




Configuration dans GTM


Notre méthode recommandée pour obtenir les données est d'utiliser GTM, en ajoutant le tag principal ici dans votre moteur de réservation et l'ID GTM dans la section de suivi des réservations :


Ensuite, créez les déclencheurs pour chaque événement dans GTM et déclenchez une balise d'événement GA4 pour chaque événement, avec des données de commerce électronique sélectionnées :


Un exemple :




Il existe d'autres méthodes et façons d'utiliser la couche de données, ceci n'est qu'une manière.

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