Passer au contenu principal
RoomRaccoon Help Centre
Accueil
Base de connaissances
Connexion
French
English
Croatian
Dutch
French
German
Italian
Portuguese/Portugal
Spanish
Accueil
Base de connaissances
Tous
Articles
Recherches récentes
Effacer tout
No recent searches
Articles populaires
Articles
Afficher tout
Sujets
Afficher tout
Tickets
Afficher tout
Désolé ! aucun résultat trouvé pour
Base de connaissances
Académie (2)
System Usage (1)
Opérations Training
Help Centre (2)
Système de Ticket RoomRaccoon
Bienvenue dans notre nouveau centre d'assistance
Booking Engine (3)
configuration du moteur de réservation (2)
Comment relier le moteur de réservation à votre site internet
Comment fonctionne l'effet Billboard ?
Price Checker (1)
Comment utiliser leRaccoon Price Checker?
Suivi avancé du commerce électronique pour le moteur de réservation (1)
Suivi avancé du commerce électronique pour le moteur de réservation
Channel Manager (1)
Tarification dynamique (3)
Comment utiliser la case à cocher "+1 jour" dans la tarification dynamique ?
Comment créer une règle de tarification dynamique
FAQ sur la tarification dynamique
Documents (2)
une Proposition de réservation (2)
Comment envoyer une proposition de réservation à un client?
Comment paramétrer un rappel pour votre proposition de réservation
Autre (2)
Comment configurer les paramètres de documents multilingues
Comment configurer un document ?
Marketplace (1)
Booking Channel (8)
Connecter airbnb
Comment se connecter à Expedia dans-
Comment se connecter à Booking.com sur RoomRaccoon
Afficher tout 8
Mon établissement (3)
Rate Plans (1)
Configurer Les Tarifs Par Canal de Réservation
Suppléments (3)
Comment créer des compléments pré-enregistrés
Comment configurer RaccoonUpsell
Comment associer des Suppléments à des réservations
Politique pour les enfants (3)
Comment créer une Politique Enfants
Comment ajouter des enfants à une réservation existante ?
Politique pour les enfants FAQs
Payments (3)
All Payments (1)
Comprendre les transactions sans présence du titulaire de la carte (Cardholder Not Present, CNP)
RaccoonPay-Adyen (2)
Passer à RaccoonPay 2.0 - Questions fréquemment posées
Comment activer RaccoonPay?
Fonctionnalités de paiement (2)
Comment procéder à un remboursement avec RaccoonPay
Remboursements RaccoonPay - Questions fréquemment posées
Rapports (4)
Clôturer vos recettes (2)
Comment clôturer vos recettes journalières
Clôturer vos recettes FAQ
Dépôts (1)
Qu'est-ce que les rapports de suivi des arrhes ?
Comment générer des rapports pour Google Hotel Ads (1)
Comment générer des rapports pour Google Hotel Ads
rapports sur les recettes (3)
Comment paramétrer les rapports détaillés et les rapports quotidiens?
Comment paramétrer vos rapports annuels?
Comment configurer le rapport CA prévisionnel vs CA réalisé?
Reservations (5)
Bookers et clients (6)
Comment fusionner des profils de bookers
Comment télécharger une liste de clients depuis votre compte RoomRaccoon
Comment demander un paiement à partir d'un profil de client
Afficher tout 6
Calendrier (2)
Qu’est-ce qu’un allotement?
Comment mettre en place un allotement?
Facturation (3)
Facturation partielle des groupes
Comment créer des factures partielles pour les réservations de groupe?
Comment Créer Une Facture Partielle ?
Tableau de bord des réservations (2)
Comment appliquer une réduction ou un supplément à une réservation ?
Ajout de réductions et de suppléments FAQs
Online Check-in (1)
Comment définir des heures de check-in (Estimated Time of Arrival, ETA) par chambre pour les réservations de groupe ?
Paramètres (1)
Identifiants (2)
Différences entre logins utilisateurs sur RoomRaccoon
Comment activer l'authentification à deux facteurs sur RoomRaccoon (2FA)
Upgrades (2)
RaccoonRev (1)
RaccoonRev : Système de Revenue Management / Gestion des revenus
Créateur de site web (9)
Qu'est-ce que le Website Builder?
Comment créer votre compte Website Builder?
Comment éditer la copie de votre contenu à l'aide du constructeur de sites Web RoomRaccoon ?
Afficher tout 9
Mise à jour (1)
Release (12)
RoomRaccoon Release 24.6
RoomRaccoon Release 24.5
RoomRaccoon Release 24.4
Afficher tout 12
Database (9)
Paramètres du compte (1)
Hibernation
Configuration du moteur de réservation (3)
Comment configurer le check-in en ligne ?
Tout Sur Le Moteur de Réservation
Utiliser le menu déroulant multi-propriétés
Channel manager (1)
Liste de vérification 3 : Channel Manager
OTAs (1)
Spécification des canaux de Réservation
Rapports (3)
Statistiques de gestion
Rapports Sur Les Revenus
Envoyer vos données à l’INSEE
Bookers et Invités (1)
Hôtes et Bookers (personne qui fait la réservation)
Documents (5)
Comment Ajouter Un Nouveau Document
Comment Configurer Les Taxes de Séjour
Quand Les Documents Sont-Ils Envoyés Automatiquement ?
Afficher tout 5
Annonces (2)
Annonce relative aux prix 2023
Annonce annuelle des tarifs 2023
Database (16)
Ajouter Des Restrictions Sur Les Tarifs
Ajouter Un Pré-Paiement AU Type Tarifs
Améliorer Le Séjour de Vos Clients Avec Raccoonupsell
Afficher tout 16
Archive (3)
Archive (17)
Dynamic Pricing Video Test (FR)
Qu'est-ce que les Arrhes et le Suivi Clients Présents ?
Qu'est-ce que le Suivi clients présents ?
Afficher tout 17
Prochaines Masterclasses (1)
2024 Programme de formation
Yield (1)
Comment utiliser le Yield Management ?
