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Nous avons déplacé la création des tickets vers Rocco, notre chatbot intelligent disponible 24h/24. Accède à Rocco via le bouton Aide dans RoomRaccoon — il répond aux questions, partage des articles utiles et crée des tickets si besoin. Tu peux toujours suivre tes tickets ici, dans le Centre d’aide, comme avant.

Fonctionnalités de paiement (5)

Comment encaisser des prépaiements

Modifié le Jeu, 27 Mars à 10:43 H
Comment procéder à un remboursement avec RaccoonPay

Modifié le Mer, 13 Nov., 2024 à 4:35 H
Garantie par carte de crédit pour les réservations non prépayées - Questions fréquentes

Modifié le Jeu, 27 Mars à 7:24 H
Pré-autorisation de carte de crédit – Foire aux questions

Modifié le Jeu, 27 Mars à 10:08 H
Remboursements RaccoonPay - Questions fréquemment posées

Modifié le Lun, 1 Avr., 2024 à 6:02 H