Rastreamento avançado de e-commerce para o motor de reservas

Este artigo fornece os eventos e uma maneira recomendada de usá-los; nós o projetamos para ser flexível, permitindo que você o use de outras maneiras usando outros métodos de extração. Recomendamos o uso de um profissional de rastreamento / marketing digital para ajudá-lo a configurar tudo corretamente.

Por favor, note que em todos esses exemplos usamos um ID de GTM de teste, você precisa usar o seu próprio ID!

Melhorias no Rastreamento do Motor de Reservas

Adicionamos melhorias no rastreamento baseado em eventos, empurrando dados através da camada de dados para que você possa utilizar ferramentas como o Google Tag Manager para capturar e enviar esses dados para ferramentas analíticas como o GA4.

Os eventos que adicionamos nesta versão são:

1. add_to_cart

Este evento é acionado quando um usuário seleciona um quarto e o adiciona ao seu carrinho; a estrutura da camada de dados é a seguinte:

2. begin_checkout

Este evento iniciado pelo usuário ocorre quando o usuário inicia o checkout de sua reserva, e a estrutura da camada de dados é:

3. login

Este evento ocorre quando o usuário faz login para iniciar o processo de checkout e a estrutura da camada de dados é a seguinte:

4. add_shipping_info

Isso acontece após o login, onde o usuário confirma seus detalhes de endereço.

5. add_payment_info

Este evento é acionado quando o usuário seleciona o método de pagamento que deseja usar e preenche os detalhes. Os dados passados na camada de dados são estruturados da seguinte forma:

6. purchase

Este evento indica que o pedido está completo e finaliza a transação.

Isso também agora pausa neste URL: https://booking.roomraccoon.com/en/msg/payment-processing//?reservationId=xxxx

Então, ele redirecionará para o URL de redirecionamento que se define nas configurações do BE.

A estrutura da camada de dados é a seguinte:

Configuração no GTM

Nosso método recomendado para obter os dados é usar o GTM, adicionando a tag principal aqui no seu motor de reservas e o ID do GTM na seção de rastreamento de reservas:

Em seguida, crie os gatilhos para cada evento no GTM e dispare uma tag de evento GA4 para cada evento, com dados de e-commerce selecionados:

Um exemplo:

Existem outros métodos e maneiras de usar a camada de dados, esta é apenas uma maneira.