Seguimiento Avanzado de Comercio Electrónico para el Motor de Reservas

Esto proporciona los eventos y una manera recomendada de usarlos; lo diseñamos para ser flexible, permitiéndote usarlo de otras maneras utilizando otros métodos de extracción. Recomendamos usar a una persona especializada en seguimiento / marketing digital para ayudarte a configurar y ajustar todo correctamente.

Por favor, ten en cuenta que en todos estos ejemplos usamos una ID de prueba de GTM, ¡debes usar tu propia ID!

Mejoras en el seguimiento del motor de reservas

Hemos añadido mejoras adicionales en el seguimiento basado en eventos, empujando datos a través de la capa de datos para que puedas utilizar herramientas como Google Tag Manager para capturarlos y enviarlos a herramientas analíticas como GA4.

1. add_to_cart

 Este evento se activa cuando un usuario selecciona una habitación y la añade a su carrito; la estructura de la capa de datos de esto se ve así:

2. begin_checkout

  Este evento iniciado por el usuario se dispara cuando el usuario comienza el proceso de pago de su reserva, y la capa de datos

3. login

Este evento se activa cuando el usuario inicia sesión para comenzar el proceso de pago y la estructura de la capa de datos es la siguiente:

4. add_shipping_info

Esto es después del inicio de sesión, donde el usuario confirma los detalles de su dirección.

5. add_payment_info

    Este evento se activa cuando el usuario selecciona el método de pago que desea utilizar y rellena los detalles. Los datos pasados en la capa de datos están estructurados de la siguiente manera:

6. purchase

Este evento indica que el pedido está completo y finaliza la transacción.

También ahora se pausa en esta URL:

 : https://booking.roomraccoon.com/en/msg/payment-processing//?reservationId=xxxx

Luego, redirigirá a la URL de redirección que se establece en los ajustes del motor de reservas (BE).

La estructura de la capa de datos es la siguiente:

Configuración en GTM

Nuestro método recomendado para obtener los datos es usar GTM, añadiendo la etiqueta principal aquí en tu motor de reservas y el ID de GTM en la sección de seguimiento de reservas:

Luego crea los disparadores para cada evento en GTM y activa una etiqueta de evento de GA4 para cada evento, con datos de comercio electrónico seleccionados:

Un ejemplo:

Por favor, ten en cuenta: Hay otros métodos y formas en los que puedes usar la capa de datos, esto es solo una manera.