Comment utiliser le Yield Management ?

RoomRaccoon offre la possibilité d'ajuster automatiquement vos tarifs en fonction de l'offre et la demande. Par exemple, vous pouvez mettre en place une offre de dernière minute pour que les réservations effectuées 3 jours avant l'arrivée du client bénéficient d'une réduction ou d'une augmentation de prix, sans que vous ayez à modifier vos prix manuellement. Vous pouvez définir ces règles de Yield en cliquant sur le menu Tarifs et disponibilité à gauche de l'écran et en ouvrant l'onglet Yield en haut de votre écran.

Comment configurer une règle de yield ?

1. Ouvrez l'onglet Yield dans le menu Tarifs et disponibilité.
2. Cliquez sur + Règle en haut à droite.
3. Donnez un nom à votre règle (par exemple "Dernière minute").
4. Sélectionnez le degré de disponibilité pour lequel vous souhaitez que la règle entre automatiquement en jeu. Par exemple : Lorsqu'il y a entre 50% et 100% des chambres encore disponibles, le yield ajuste les tarifs.
5. Indiquez le nombre de jours/semaines avant l'enregistrement ou check-in du client pour lequel cette règle serait applicable.

6. Sélectionnez la remise ou la majoration que vous souhaitez appliquer dans ce scénario.

7. Sélectionnez si vous souhaitez que cette règle s'applique à l'ensemble de votre établissement ou à des catégories de chambres spécifiques ou à des tarifs spécifiques.

8. Le cas échéant, sélectionnez les jours de la semaine ou les mois auxquels cette règle de yield doit s'appliquer. Vous pouvez également définir une date de début et une date de fin.


Bon à savoir

• Les tarifs qui sont modifiés par le yield management apparaissent en bleu clair dans le tableau des Tarifs & Disponibilités.
• Vous avez créé et activé des règles de yield mais vous ne les voyez pas encore ? Le yield ne s'active qu'après un changement de disponibilité. Vous pouvez manipuler cela en créant votre propre réservation dans l'agenda et en l'annulant.
• Je veux ajuster les tarifs pour un jour ou une période spécifique, mais je ne veux pas que Yield ajuste à nouveau les tarifs par la suite. Est-ce possible ? Oui ! Effectuez une modification groupée sur les tarifs de votre établissement. Il existe une option "Les règles de yield prévalent". Si vous cochez cette option, le Yield management ajustera automatiquement les tarifs, si vous ne la cochez pas, les tarifs ne seront pas modifiés.
• Il y a un point d'exclamation à côté de mes tarifs lorsque je crée une règle de Yield, qu'est-ce que cela signifie ? Cela signifie que vous avez plusieurs règles Yield actives qui entrent en conflit les unes avec les autres. Vérifiez vos règles de yield et assurez-vous que les conditions que vous avez configuré ne se contredisent pas.