RoomRaccoon si impegna a fornire il miglior servizio ai nostri clienti migliorando la loro esperienza di albergatori. Se desideri cancellare il tuo pacchetto RoomRaccoon, la procedura è la seguente.
Tutte le cancellazioni devono essere richieste almeno 30 giorni prima della fine del mese in corso. Ciò significa che il pacchetto sarà ancora attivo/fatturabile per un intero mese di calendario dopo la richiesta di cancellazione.
Invio di un ticket di assistenza tramite il Centro assistenza
Invia un ticket di assistenza tramite il Centro assistenza per richiedere la cancellazione.
Step 1: Fare clic su Invia un ticket nel Centro assistenza.
Step 2: Compilate i dati e scegliete "Abbonamento" nel campo della categoria.
Step 3: Invia il ticket. Uno dei nostri consulenti dell'assistenza clienti si metterà in contatto con te.
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