Stvorite praktično iskustvo za goste s našom značajkom online prijave koja gostima omogućuje online prijavu prije dolaska. Na taj način već prije dolaska dobivate sve potrebne podatke o gostima i imate više vremena za goste u svom hotelu.
Najbolja značajka online prijave je mogućnost prodaje nadogradnji sobe i dodataka u online prijavi. Osim toga, postoji mogućnost traženja plaćanja tijekom online prijave.
E-pošta prije boravka
Savjetujemo vam da koristite e-poštu prije boravka za slanje online obrasca za prijavu, ovo je automatizirani postupak koji će vam uštedjeti vrijeme i ponuditi prikladno iskustvo za vaše goste.
Za pokretanje uživo uz online prijavu, slijedite ove korake
Kliknite na karticu Dokumenti na lijevoj strani ekrana i idite na karticu Postavljanje.
Dodajte e-poštu prije boravka.
Kopirajte zamjensku oznaku %onlinecheckinlink% u prilagođeni sadržaj i dodajte lijep tekst.
Pritisnite Spremi.
Kada gost primi e-poštu prije boravka, imat će opciju online prijave.
Savjet: preporučujemo da gostima objasnite prednosti online prijave. Još bolje, ako ste omogućili RaccoonUpsell, trebali biste poticati goste da koriste online prijavu i kupuju dodatne usluge koje mogu poboljšati njihov boravak. U e-poruci možete napisati, na primjer:
- Skratite vrijeme čekanja na recepciji.
- Nadogradite u bolju sobu (ako je dostupna).
- Rezervirajte doručak (ako još niste).
- Rezervirajte parking.
- Kliknite ovdje za više o tome kako postaviti dodatnu prodaju.
Nakon što kliknu na poveznicu, bit će preusmjereni na stranicu za online prijavu gdje će morati unijeti podatke o gostu.
Dobro je znati
Ako imate određenu adresu za tip sobe, a želite da Google Maps nakon online prijave bude ispravan, potrebno je dodati dokument koji potvrđuje online prijavu i tamo unijeti točnu adresu.
Kada se e-pošta prije boravka šalje klijentu? To se može postaviti u vašim administratorskim postavkama u odjeljku pod nazivom "e-pošta".
Za uspješnu online prijavu gosta potrebno je popuniti podatke o SVIM gostima koji su uključeni u jednu rezervaciju.
Je li ovaj članak bio od pomoći?
To je odlično!
Zahvaljujemo na povratnim informacijama
Žao nam je! Nismo mogli biti od pomoći
Zahvaljujemo na povratnim informacijama
Povratne informacije poslane
Cijenimo vaš trud i pokušat ćemo popraviti članak