Questo documento è un'e-mail automatica che viene inviata agli ospiti che hanno effettuato un pagamento tramite il modulo di richiesta pagamento, per confermare che la transazione è andata a buon fine.
Perché è importante usare questo documento?
Quando un ospite effettua un pagamento tramite il modulo di richiesta pagamento, è fondamentale che riceva una conferma. Attivando il documento di conferma pagamento, puoi rassicurare i tuoi ospiti che riceveranno una notifica appena il pagamento sarà completato con successo.
La sicurezza online è un tema sempre più importante, e vogliamo dare ai tuoi ospiti la tranquillità che tutto sia stato gestito in modo sicuro.
Quando viene inviato questo documento?
Il documento viene inviato solo se hai configurato il modulo di richiesta pagamento.
Nota bene: non verrà inviato se l’ospite paga tramite il check-in online o dal booking engine.
Dove si configura questo documento?
Come per tutti gli altri documenti, vai nella sezione “Documenti” del tuo account.
Ricorda di impostarlo in tutte le lingue necessarie per garantire un'esperienza fluida ai tuoi ospiti internazionali.
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