Het Reserveringen Dashboard geeft je een volledig overzicht van de check-ins, check-outs, nieuwe boekingen en nieuwe annuleringen op een specifieke datum. In deze handleiding wordt uitgelegd hoe je kunt navigeren en hoe je de functies van het dashboard optimaal kunt gebruiken.

We raden je aan om deze pagina gedurende de dag open te houden in je hotel zodat je gemakkelijk toegang hebt tot de boekingen van gasten die inchecken en gasten die uitchecken. Vanuit het Dashboard kun je op de reservering klikken om alle informatie te bekijken en alle acties uit te voeren die nodig zijn om in te checken of uit te checken.

Booking Engine Prestatie

Klanten die RaccoonRev gebruiken, hebben ook toegang tot Booking Insights en Booking Engine Performance. Deze functie laat zien wanneer gasten het meest geneigd zijn om te boeken — zowel per dag van de week als per tijdstip van de dag.

Het dashboard geeft daarnaast extra inzichten in de prestaties van je Booking Engine, waaronder:

• Je conversie: Hoeveel mensen boekten vs. hoeveel mensen bezochten je Booking Engine in een maand.

• Vorige conversie: Hiermee kun je eenvoudig de huidige resultaten vergelijken met resultaten uit het verleden.

• Inzichten in de booking engine: Informatie over je meest gebruikte tijd en dag.

• Gemiddelde doorlooptijd: Gemiddelde tijd tussen een boeking en de incheckdatum.

Deze inzichten helpen je om:

• Het boekingsgedrag van gasten beter te begrijpen

• Momenten met hoge vraag snel te herkennen

• Je dynamische prijsstellingen te verfijnen op basis van daadwerkelijke boekingspatronen.

Booking Insights geeft je de data die je nodig hebt om slimmere en beter getimede prijsbeslissingen te nemen en zo je directe boekingen te verhogen.

Handige Tips

• Houd het dashboard open voor eenvoudige toegang tot de dagelijkse werkzaamheden.

• Controleer regelmatig de prestaties van de booking engine om op de hoogte te blijven van de statistieken van de prestaties van je hotel.

• Het dashboard voor boekingen toont boekingen in:

  • Nieuwe boekingen/annuleringen worden gesorteerd op reserveringsnummer.

  • Vertrekken en aankomsten worden gesorteerd op naam.