El Panel de Reservas te ofrece una visión completa de los check-ins, check-outs, nuevas reservas y cancelaciones en un día concreto. Esta guía te explica cómo navegar y aprovechar al máximo las funcionalidades del panel.

Recomendación

Te recomendamos mantener esta página abierta en recepción para poder acceder rápidamente a las reservas de los huéspedes que hacen check-in y check-out.

Desde el Panel, puedes hacer clic en cualquier reserva para ver toda la información y realizar las acciones necesarias para su gestión.

Rendimiento del motor de reservas

Los clientes que utilizan RaccoonRev también tienen acceso a Booking Insights y al informe de Rendimiento del Motor de Reservas. Esta función te muestra cuándo es más probable que los huéspedes reserven, tanto por día de la semana como por franja horaria.

El panel también muestra información sobre el rendimiento de tu motor de reservas:

• Tu conversión: cuántas personas reservaron frente a cuántas visitaron tu motor de reservas en un mes.

• Conversión anterior: compara fácilmente el rendimiento actual con periodos anteriores.

• Datos del motor de reservas: muestra el día y hora en los que recibes más reservas.

• Tiempo medio de antelación: promedio de días entre la fecha de reserva y la fecha de entrada.

Estas estadísticas te ayudan a:

• Comprender el comportamiento de reserva de tus huéspedes

• Detectar momentos de alta demanda

• Ajustar tu estrategia de precios dinámicos basándote en patrones reales de reserva

Booking Insights te proporciona los datos necesarios para tomar decisiones de precios más inteligentes y oportunas, aumentando así tus reservas directas.

Consejos útiles

• Mantén el panel abierto para acceder fácilmente a las operaciones del día a día.

• Revisa regularmente el rendimiento del motor de reservas para estar al tanto de las métricas clave de tu hotel.

Cómo se muestran las reservas:

• Las nuevas reservas y cancelaciones están ordenadas por número de reserva.

• Las entradas y salidas están ordenadas por nombre del huésped.