RoomRaccoon Release 22.4

Modificado em Tue, 8 Nov, 2022 em 11:01 AM

Data da Release: 23 August 2022


A nossa mais recente atualização RoomRaccoon oferece formas melhoradas e inovadoras de potenciar as suas operações diárias através da automatização. Temos orgulho em apresentar as nossas novas funcionalidades e melhorias que desenvolvemos para tornar a sua vida mais fácil e proporcionar aos seus hóspedes uma experiência inesquecível.


What’s New


Automatização de VCC


Cobrança automática de VCC apenas está disponivel para clientes RaccoonPay


  • Todas as reservas que tenham um cartão de crédito virtual serão agora cobradas automaticamente na data em que o cartão seja activo. A RaccoonPay irá re-importar a reserva antes de cobrar o cartão, para assegurar que os preços dos quartos e suplementos sejam devidamente actualizados.


  • Semelhante ao botão de reembolso do cartão de crédito, a RaccoonPay permite agora a opção de reembolso de cartões de crédito virtuais. Quando uma reserva é cancelada ou se pretende simplesmente reembolsar os seus hóspedes por serviços não utilizados, a RaccoonPay recarregará novamente o cartão.


  • Com as reservas Smart-Flex, quando um cartão de crédito virtual é apresentado para ser cobrado na data efectiva e o booker cancela, a RaccoonPay não cobrará automaticamente o cartão de crédito dos clientes que foi importado para a reserva. Todos os cartões de crédito regulares nunca serão cobrados automaticamente.


Optimizações Gerais do Sistema


Para agilizar as actualizações das tarifas e da disponibilidade, receberá agora uma mensagem da RoomRaccoon após 5 actualizações de tarifas individuais para criar uma actualização em massa das suas tarifas e disponibilidade. A actualização em massa permite-lhe automatizar uma série de acções nas suas tarifas e disponibilidade de uma só vez, em oposição a uma introdução individual manual limitada.


Optimizações e Questões Resolvidas


Conectividade


  • Resolvido: O montante incorrecto adicionado às promoções foi retirado de promoções em reservas de grupo.


  • A dupla cobrança da taxa de cancelamento foi resolvida para Booking.com


  • Agoda fallback e-mail foi implementado a fim de evitar a utilização hóspedes anteriores como bookers.


Pagamentos


  • Cofre de cartão de crédito: Totalmente operacional quando se introduz a palavra-passe no perfil do booker, os detalhes do cartão ficarão visíveis.


  • RaccoonPay: Quando não houver saldo no cartão de crédito virtual, este não será visível na reserva.


  • RaccoonPay: O cartão estará disponível para ser cobrado apenas no dia em que o cartão de crédito virtual se tornar efectivo.


  • RaccoonPay: O saldo real deixado no cartão de crédito virtual será visível até o cartão ser totalmente debitado, mesmo quando o montante total devido for menor ou igual a zero.


  • Cartão de crédito virtual: A data de expiração do cartão de crédito virtual foi prolongada para garantir que o cartão ainda possa ser cobrado meses após a data efectiva.


PMS & Outros


  • O tipo de preço agora redirecciona-o para a lista de tipos de tarifa.


  • Ajuste de cálculo para assegurar que os montantes brutos e líquidos são exibidos e coincidem com outros relatórios.


  • Tradução adicional adicionada na factura e factura proforma.


  • Funcionalidade de add-ons optimizadas, selecione um de 3 opções nas definições do Motor de Reservas

Este artigo foi útil?

Isso é ótimo!

Obrigado pelo seu feedback

Lamentamos por não termos podido ajudá-lo(a)

Obrigado pelo seu feedback

Diga-nos como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um motivo
A verificação CAPTCHA é obrigatória.

Comentário enviado

Agradecemos o seu esforço e iremos tentar corrigir o artigo