Ich habe meine Bankdaten für Rechnungszwecke geändert, aber muss ich auch etwas für RaccoonPay ändern?
Das Ändern der Bankdaten im Tab "Rechnungen" hat keine Auswirkungen auf euer RaccoonPay-Konto.
RaccoonPay hat ein separates Onboarding, bei dem ihr die Onboardingphase erneut durchlaufen müsst, um euer Unternehmen zu validieren. Wenn ihr das RaccoonPay Onboarding vor mehr als einem Jahr abgeschlossen habt, kann es sein, dass die Anforderungen aus mehr Dokumenten und Anpassungen bestehen als zuvor. Es ist jedoch nicht erforderlich, einen völlig neuen Antrag auf Onboarding zu stellen.
Was brauchen wir, um die neuen Bankkdaten einzurichten?
Neue Anforderungen an Kontoauszüge
1. Stellt RoomRaccoon einen aktuellen Kontoauszug (nicht älter als 6 Monate) zur Verfügung, der alle erforderlichen Informationen enthält: Firmenname, IBAN, Datum und Name der Bank.
2. Neue Kontoauszüge von E-Geld-Banken werden nicht akzeptiert, es sei denn, die E-Geld-Bank verfügt über eine gültige Banklizenz.
3. Persönliche Kontoauszüge werden nicht akzeptiert.
Was wird noch angefragt werden?
1. Wenn beim Hinzufügen eines neuen Bankkontos ein neues Unternehmen involviert ist, benötigen wir auch das Registrierungsdokument dieses Unternehmens.
2. Wenn Auszahlungen bis zu einem bestimmten Datum auf das alte Bankkonto erfolgen sollen, benötigt RoomRaccoon einen schriftlichen und unterschriebenen Nachweis von beiden Parteien, um dies zu regeln.
3. Wir wollen wissen ob ihr eure Auszahlungen direkt deaktivieren wollt oder ob wir zuerst alle Informationen sammeln, bevor wir mit diesem neuen Validierungsprozess fortfahren.
Zusätzliche Anforderungen für die neue RaccoonPay-Validierung
• Die Website des Beherbergungsbetriebs muss detaillierte Buchungsbedingungen, Datenschutzrichtlinien und Angaben zum Impressum enthalten.
• Bei neuen Unternehmen müssen alle (neuen) Aktionäre (mit mehr als 25 % der Anteile) Ausweispapiere vorlegen.
• Die Buchungsmaschine muss auch detaillierte Buchungsbedingungen und Impressumangaben enthalten. RoomRaccoon stellt eine Datenschutzerklärung zur Verfügung.
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