Das Reservations Dashboard gibt dir eine komplette Übersicht über alle Check-ins, Check-outs, neue Reservierungen und Stornierungen an einem bestimmten Tag. In diesem Guide erfährst du, wie du dich im Dashboard zurechtfindest und seine Funktionen optimal nutzt.

Wir empfehlen, diese Seite im Hotel dauerhaft geöffnet zu lassen, damit du jederzeit schnell auf die Reservierungen von an- und abreisenden Gästen zugreifen kannst. Vom Dashboard aus kannst du direkt auf die Reservierung klicken, alle Informationen einsehen und die nötigen Aktionen für Check-in oder Check-out durchführen.

Booking Engine Performance

Kunden, die RaccoonRev nutzen, haben ebenfalls Zugriff auf Booking Insights und Booking Engine Performance. Diese Funktion zeigt dir, wann Gäste am wahrscheinlichsten buchen – sowohl nach Wochentag als auch nach Tageszeit.

Das Dashboard zeigt dir außerdem wichtige Einblicke in die Performance deiner Buchungsmaschine:

• Deine Conversion: Wie viele Gäste haben gebucht vs. wie viele haben die Buchungsmaschine besucht (pro Monat).

• Vorherige Conversion: Einfacher Vergleich zwischen aktueller und vergangener Performance.

• Booking Engine Insights: Infos zu den meistgebuchten Zeiten und Tagen.

• Durchschnittliche Vorlaufzeit: Durchschnittlicher Zeitraum zwischen Buchung und Check-in-Datum.

Diese Erkenntnisse helfen dir dabei:

• Das Buchungsverhalten deiner Gäste besser zu verstehen

• Hochfrequenzzeiten zu identifizieren

• Deine dynamische Preisstrategie auf Basis realer Buchungsmuster anzupassen

Booking Insights gibt dir die Daten, die du brauchst, um smartere und zeitlich präzisere Preisentscheidungen zu treffen – und so deine Direktbuchungen zu erhöhen.

Nützliche Tipps

• Halte das Dashboard immer offen für einen einfachen Zugriff auf deine täglichen Abläufe.

• Prüfe regelmäßig die Performance der Buchungsmaschine, um die Kennzahlen deines Hotels im Blick zu behalten.

Das Reservations Dashboard zeigt Reservierungen folgendermaßen an:

• Neue Buchungen/Stornierungen → sortiert nach Reservierungsnummer.

• Abreisen und Anreisen → sortiert nach Name.