RoomRaccoon Izdanje 23.1

Datum izdavanja: 28 veljače 2023

Dobrodošli na prvo godišnje ažuriranje sustava.

Predstavljamo naše najnovije izdanje i ažuriranja kako bismo poboljšali vaše iskustvo. RoomRaccoon 23.1 otključava novu funkciju izvještaja i poboljšanu online prijavu s dodatnim poljima za informacije o gostima i mnogo toga!

New Značajke

Dodatne mogućnosti u online prijavi gostiju

Želite li zabilježiti više informacija o gostima? Sada možete! Dodali smo šest novih polja za goste koja možete uključiti u obrazac za online prijavu gostiju. Uzorak pogledajte u nastavku!

• Vrijeme objeda
• Broj narudžbe 
• Registarske oznake
• Broj leta
• Alergije/ prehrambene napomene 
• Željena soba

RaccoonPay 2.0

RoomRaccoon korisnicima nudi potpuno integrirana plaćanja putem RaccoonPaya, našeg izvornog sredstva za plaćanje. RaccoonPay je proširio svoje usluge na više trgovaca u Europi. Konkurentne stope RaccoonPaya omogućuju vam da se usredotočite na svoje poslovanje, a ne na transakcijske troškove. Uključivanje je besprijekorno i trajat će samo nekoliko minuta.

Nauči više o RaccoonPay ovdje. 

Potvrde rezervacija za OTA kanale 

Sada možete personalizirati automatske email-ove s potvrdom rezervacije poslane gostima s OTA kanala. Potvrda rezervacije za OTA rezervacije koja vam omogućuje postavljanje prilagođenih dokumenta spotvrdom rezervacije za goste koji rezerviraju putem OTA kanala.   

Airbnb naknada za kućne ljubimce 

.Je li vaš posjed prihvaća kućne ljubimce? Dodali smo Airbnb naknadu za kućne ljubimce, koja će se odraziti kao dodatak na rezervacije. Airbnb naknada za kućne ljubimce automatski će se povezati s Vašim cjenicima. 

*Imajte na umu da ukoliko želite da se Airbnb naknada za kućne ljubimce poveže s drugom cjenicima, morate stvoriti "Airbnb naknadu za kućne ljubimce" i dodijeliti dodatak na svom željenom glavnom računu. 

Segmentacija svrhe boravka gostiju 

Gosti sada mogu odabrati svrhu svog boravka kao korporativno, poslovno ili odmor. To će vam omogućiti uvid u vrstu gostiju koje privlačite u svoj objekt kako biste stvorili ciljane strategije cijena, personalizirano iskustvo gostiju i marketinške poruke. Ovaj izvještaj moći ćete vidjeti u modulu Izvještaji. 

Nove integracije

Nuki: Pametne brave

Nuki Pametne brave je nova RoomRaccoon integracija. Kada gosti posjete vaš smještaj, više ne morate sudjelovati u dugotrajnom i skupom procesu primopredaje ključeva. Nuki Pametne brave šalje vašim gostima kod na njihove pametne telefone koji mogu koristiti za otvaranje vrata

Unapređenja sustava

Promjena statusa rezervacije 

Jeste li slučajno odjavili gosta i želite ga ponovno prijaviti? Sada možete ručno promijeniti status rezervacije iz odjavljenog u prijavljeni bez kontaktiranja tima za podršku RoomRaccoona.

Provjerite datum kreiranja smještajnih jedinica

Možete pratiti datume kreiranja smještajnih jedinica u “Moj objekt” radi bolje vidljivosti i upravljanja sobama.

Ograničenje preuzimanja računa je ukinuto

Možete preuzimati neograničen broj računa! 

Sinkronizacija kanala

Prekidač za sinkronizaciju kanala omogućuje vam da onemogućite upravitelju kanala da izvrši sve željene promjene stope i ograničenja u jednom potezu bez pokretanja skočnog prozora za pojedinačno ažuriranje cijena na OTA kanalima.

RaccoonPay Povrat novca

Samo korisnici s prijavom “Supervisora” ili višom moći će pokrenuti povrat novca kroz rezervaciju. Ova promjena je implementirana radi poboljšane sigurnosti plaćanja i administracije.

Pronađite put uz Novi dizajn RoomRaccoona

Stari dizajn više neće biti vidljiv jer se trajno prebacujemo na nove i poboljšane zaslone za navigaciju. 

Pogledajte video vodič u nastavku da biste naučili kako se kretati novim navigacijskim izbornikom, važnim modulima i karticama. 

*Napominjemo da je video ažuriran 10/08/22; mogu postojati neke varijacije.