Les acomptes clients sont idéaux pour les événements prépayés tels que les mariages ou les réservations de groupe, où les clients couvrent en avance des coûts spécifiques (par exemple, les frais de chambre) et ensuite prennent en charge d'autres dépenses (par exemple, les services additionnels). Le solde du client peut être utilisé pour payer partiellement ou totalement des éléments d'une réservation.
Étapes pour payer en utilisant l'acompte versé
Ouvrez la fiche de réservation où le client a été ajouté.
Naviguez vers la section Documents dans la carte de réservation.
Cliquez sur Créer une facture.
Veuillez sélectionner le montant en pourcentage ou les éléments à facturer au client.
Cliquez sur Créer une facture.
Naviguez vers la section des Règlements dans la réservation.
Sélectionnez Acompte versé comme méthode de paiement et saisissez le montant à déduire du solde. Celui-ci doit correspondre au montant indiqué dans la facture générée.
Cliquez sur Ajouter un paiement.
Associez le paiement à la facture en cliquant sur le point d'exclamation rouge et en le liant à la facture.
Cliquez sur Enregistrer pour finaliser le paiement.
Résultat
Une fois associé, le paiement sera enregistré comme une vente et sera transféré dans l'historique des factures du profil du client.
Si le paiement n'est pas associé à une facture, il restera dans la section des factures impayées du profil du client jusqu'à ce qu'il soit lié.
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